De nombreux travaux récents dans le champ de la sociologie des techniques abordent le fossé entre la technologie et le social d’une manière très critique. Ils montrent notamment que le succès ou l’échec d’une innovation technologique repose, au moins en partie, sur sa capacité à se greffer sur un substrat organisationnel et interactionnel. L’objectif principal de ce cours est de guider les élèves vers une compréhension précise des diverses combinaisons entre des technologies de communication et des pratiques conversationnelles. À travers l’examen d’une série d’études de cas portant sur l’usage de technologies dans des contextes professionnels ou domestiques, cet enseignement propose plusieurs discussions de méthode, en privilégiant des approches basées sur l’observation des conduites sociales en contexte naturel et l’utilisation d’enregistrements audio-vidéo.
Méthodes pédagogiques : Exposés, écrits, exercices, discussions, lectures
Règles du cours : L’assiduité est obligatoire.
- Livre : HUTCHBY I. Conversation and Technology: From the Telephone to the Internet. Polity Press, 2001, 232p.
Aucun pré-requis formel n’est exigé mais les étudiants qui auront préalablement suivi des enseignements d’Analyse Conversationnelle ou de sociologie des sciences et des technologies aborderont plus facilement cet enseignement.
L'élaboration ordinaire de l'ordre social. Présentation de quelques caractéristiques fondamentales de l'organisation de l'interaction sociale
Invitation à un examen approfondi de la conversation téléphonique
Interagir avec des avatars : l'organisation de l'interaction sociale dans les réalités virtuelles ou mixtes.
La communication vidéo et l'interaction en face à face. Une discussion basée sur l'histoire de la communication vidéo et sur la façon dont les gens parlent à travers différents écrans.
La communication par chatbot : quand l'interaction elle-même devient un modèle pour une technologie
L'interaction sociale avec des leurres ? Sur l'organisation de l'interaction sociale avec de faux agents
Interagir avec des agents incarnés : la robotique sociale
Objectifs d’apprentissage :
Comprendre la sociologie comme une approche scientifique méthodique et rigoureuse basée sur une analyse approfondie et détaillée d'enregistrements de comportements sociaux naturels dans des contextes ordinaires.
Être capable de reconnaître comment les différents types de technologies fusionnent avec les différentes caractéristiques de l'organisation de l'interaction sociale.
Appréciation de l'importance de l'organisation de la parole dans l'interaction et de son impact sur la communication médiatisée.
Nb d'heures : 21 heures
Evaluation :
Quiz, participation et assiduité au cours (50% de la note finale)
Travaux écrits (50% de la note finale).